„To w porządku, że nie jest w porządku”: Jak stawić czoła emocjonalnej stronie przedsiębiorczości

Autorstwa Davida Jamesa
Joy Hoover jest założycielką Esōes Cosmetics (wymawiane SOS), marki kosmetycznej skoncentrowanej na bezpieczeństwie, która łączy technologię i kosmetyki, aby wspierać kobiety doświadczające przemocy ze względu na płeć. Po tym, jak nabrała rozpędu i wysłała produkty do wszystkich 50 stanów, wydarzyła się tragedia. Jej firma została sparaliżowana, gdy pożar zniszczył ich biura. „Straciliśmy sto procent naszych zapasów” – powiedziała Hoover.
Podzieliła się swoją historią w poruszającym odcinku programu Entrepreneur Therapy prowadzonym przez dr. Drewa i Kim Perrel. Hoover wyjaśniła, że pożar nie tylko zniszczył wszystkie jej produkty, ale także wystawił na próbę technologię, na której zbudowała firmę. Jedna ze szminek Esōes ma wbudowany przycisk paniki, przeznaczony na wypadek sytuacji awaryjnych. Przycisk ten okazał się niezbędny podczas pożaru.
„Nasza szminka uratowała nasz dom przed całkowitym spaleniem” – powiedział Hoover. „Nacisnęliśmy przycisk i wozy strażackie były na miejscu w ciągu pięciu minut. Gdyby przyjechali 10 minut później, nie zdołaliby go uratować”.
Po pożarze jej pracownicy pracowali za darmo i podejmowali się dodatkowych zajęć, aby utrzymać firmę na powierzchni. Hoover starała się być silna dla swojego zespołu, ale odbiło się to na niej emocjonalnie. Dr Drew to zauważył i zachęcił ją, by przestała udowadniać ból, nie przyznając się do niego. „Trzeba ignorować okropne rzeczy i iść naprzód” – powiedział. „To w porządku, jeśli nie jest dobrze”.
Powiązane: „Potrzebujesz wsparcia”: szczere porady dla założyciela, który próbuje zrobić wszystko sam
Perell przypomniała Hooverowi, że odporność psychiczna nie oznacza udawania, że wszystko jest w porządku. „Wykazujesz się ogromną odwagą” – powiedziała. „Ale musisz też napełnić swój kubek”.
Doradziła również Hooverowi, aby nie spieszył się z odbudową, ale traktował ją jako długoterminową inwestycję. „Jutro nie będzie tak, że wszystko będzie naprawione” – powiedziała. „Naprawdę przemyślane i strategiczne podejście pozwoli ci to osiągnąć”.
entrepreneur